آیا امکان ارتقاء پنل پیامک وجود دارد؟

بله ، هر زمان که بخواهید می‌توانید با پرداخت ما به التفاوت پنل پیامک خود را ارتقا دهید تا تعرفه ارسال پیامک شما کاهش یابد و امکانات پنل پیامکی شما افزوده شود.

آیا برای استفاده از پنل اس ام اس به سخت افزار نیاز است؟

خیر، سامانه پیام کوتاه یک نرم افزار اینترنتی (Cloud) است و شما نیاز به سخت افزار یا نرم افزار خاصی ندارد. شما با یک کامپیوتر، لپ تاپ، تبلت و گوشی موبایل متصل به اینترنت می‌توانید از کلیه امکانات سامانه پیام کوتاه (ارسال sms، دریافت پیامک و دیگر خدمات آن) استفاده کنید. سامانه پیام کوتاه با مرورگر کامپیوتر شما (گوگل کروم، موزیلا فایرفاکس و…) قابل استفاده است.

آیا هزینه پیامک های ارسال نشده باز میگردد؟

پیامک های ارسال نشده را باید به دو گروه تقسیم کرد ، پیامک هایی که به هر نحوی ارسال نشده اند و پیامک هایی که ارسال شده اند ولی Deliver نشده اند . مثلا اگر یک شماره موبایل غلط باشد یا برای مدت زیادی خاموش باشد ، یا از طرف مخابرات به درخواست خودش دریافت پیامکش مسدود شده باشد یا به دلیل قطعی مخابرات پیامک ارسال نشود ، هزینه باز خواهد گشت . ولی در مواردی هم ممکن است پیامک به مخابرات رسیده باشد ولی به دلیل عدم در دسترس بودن یا مشکلات آنتن های مخابراتی پیامک تحویل گوشی نشده باشد این هزینه از سمت مخابرات برگردانده نخواهد شد به تبع کلیک هم قادر به بازگشت چنین هزینه ای نخواهد بود.

در صورت خرید شارژ آیا محدودیت زمانی برای استفاده از آن وجود دارد؟

خیر شارژ خریداری شده محدودیت زمانی نداشته و هر زمان که بخواهید می توانید وارد سامانه پیامک شده و نسبت به استفاده از شارژ خریدرای شده اقدام نمایید. لازم به ذکر است که از آنجا که هزینه شارژ به حساب اپراتور واریز می شود در هنگام درج مبلغ دقت لازمه را مبذول نمایید زیرا شارژ خریداری شده به هیچ عنوان قابل عودت نمی باشد.

آیا دریافت پیامک هزینه دارد؟

خیر. دریافت پیامک برای شما هیچ هزینه ای نداشته و شما می توانید لیست کامل شماره ها و متن پیامک دریافتی را در داخل سامانه ملاحظه نمایید و یا از پیامک های دریافتی بدون پرداخت هزینه خروجی اکسل بگیرید. در سامانه پیامک کلیک در صورت تمایل می توانید قابلیت دایورت پیامک را فعال نمایید تا پیامک های دریافتی به خط اختصاصی شما به صورت اتوماتیک به شماره موبایل شما یا ایمیل شما ارسال شود.

چگونه به شماره های مسدود و بلک لیست پیامک تبلیغاتی بفرستم؟

برای ارسال پیامک تبلیغاتی به شماره های مسدود می بایست از طریق خطوط سیمکارت اقدام نمایید که در سامانه پیامکی کلیک به دو روش ارسال مستقیم با سیمکارت و ارسال به شماره های مسدود از طریق سیمکارت امکان پذیر است. ما پیشنهاد می کنیم که فقط به افرادی که دریافت پیامک تبلیغاتی را مسدود کرده‌اند با خط سیمکارت پیامک را ارسال نمایید زیرا: 1- افردی که پیامک تبلیغاتی آنها فعال است پیامک شما را سریع تر دریافت می کنند 2- هزینه ارسال شما به شدت کمتر می شود، زمانی که پیامک با خط سیم کارت ارسال می کنید از آنجایی که تعرفه ارسال سیم کارت بیشتر است می توانید ابتدا به افرادی که پیامک تبلیغاتی آنها فعال است با خطوط تبلیغاتی با هزینه کمتر (500010707 و 50009589) ارسال نموده هر کسی که پیامک شما را دریافت نکند هزینه عودت داده می شود، سپس برای ارسال به بلک لیست در بخش گزارشات ارسال > مشاهده > فیلتر نمایش را بلک لیست قرار داده و با انتخاب دکمه ارسال دوباره از طریق سیم کارت به شماره های مسدود نیز پیامک شما ارسال می شود.